CuYdo

Aplicación móvil para cuidar a personas mayores que viven solas en su casa.

AÑO

2026

ORGANIZACIÓN

Ingenios Telemáticos S.L.

TEMA

Envejecimiento activo, Innovación Salud, Tecnología

ÁMBITO GEOGRÁFICO

Estatal

LUGAR DE DESARROLLO

RURALIZABLE

Si

PERFIL DEL DESTINATARIO

Familias
Personas con discapacidad
Personas en situación de dependencia
Personas mayores
Profesionales
Imagen 600

CuYdo es una buena práctica basada en tecnología que ofrece tranquilidad a los familiares de personas mayores que viven solas, sin invadir la privacidad ni exigir acciones por parte de la persona mayor. Su objetivo es permitir que las personas mayores sigan viviendo de forma independiente en su entorno habitual, mientras sus familiares tienen la garantía de ser informados ante cualquier situación de riesgo.

La solución se basa en una sencilla instalación de sensores inalámbricos de movimiento, colocados en las principales estancias del hogar, junto con una unidad central con conectividad propia. No utiliza cámaras ni imágenes, lo que preserva totalmente la intimidad. A partir de los datos recogidos, CuYdo aprende las rutinas y hábitos diarios de la persona mayor y detecta desviaciones que pueden indicar una situación de peligro, como una permanencia anormalmente larga en el baño.

La información se transmite a una aplicación móvil dirigida a familiares o cuidadores, que avisa mediante sonidos diferenciados de eventos informativos (levantarse, acostarse, salir o volver a casa) o alertas de posible riesgo, sin necesidad de que el familiar esté revisando la app activamente.

CuYdo es altamente personalizable, multilingüe y permite supervisar a varios mayores desde un mismo dispositivo. También puede integrarse como servicio complementario para empresas de ayuda a domicilio e incluye funciones adicionales para analizar sueño, vitalidad y evolución del estado de salud, así como un modo de detección de intrusos cuando la vivienda está vacía.

BBPP CuYdo. Ingenios Telemáticos SL

RECURSOS E INNOVACIÓN

Desde la experiencia se plantean cambios con respecto a los modelos tradicionales de atención o se cuestionan los enfoques clásicos relacionados con la imagen de las personas o con el modo de desarrollar intervenciones o actuaciones.

CuYdo apuesta por un modelo de cuidado centrado en la familia cuando la persona mayor mantiene autonomía, complementándose con servicios asistenciales a domicilio por horas cuando se requiere apoyo adicional. Este enfoque permite que la persona siga contando con atención y acompañamiento durante las 24 horas, sin perder su entorno habitual.

El sistema incorpora innovación tecnológica a través de sensores domóticos de última generación que registran la actividad cotidiana de la persona mayor, junto con dispositivos IoT que actualizan la información en tiempo real mediante servidores en la nube, utilizando protocolos cifrados y seguros. Sobre estos datos se aplican algoritmos de inteligencia artificial capaces de identificar posibles situaciones de riesgo y generar alertas inmediatas, que se envían mediante notificaciones push a los teléfonos móviles de los familiares a través de la aplicación, disponible tanto en Google Play (Android) como en App Store (iOS).

La innovación incorporada con cuYdo la hace diferente porque para el cuidado:

– La persona mayor no tiene que hacer absolutamente nada, simplemente su vida normal en casa.

– Los familiares tampoco tienen que hacer nada, simplemente tener el móvil cerca, porque cualquier evento de interés lo anuncia mediante sonidos especiales.

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RESULTADOS Y CONCLUSIONES

La experiencia cuenta con un sistema de evaluación y medición de resultados sobre:

1. Efectividad y cumplimiento de objetivos.
2. Impacto social.
3. Sostenibilidad y viabilidad técnica y económica.

1. Desde la contratación del servicio con la app cuYdo se hace un seguimiento periódico con los familiares y personas mayores para valorar si el servicio está cumpliendo sus expectativas. El resultado obtenido hasta la fecha es un índice de satisfacción del 100% y una tasa de bajas nula (todos los que prueban el servicio quieren continuar con él).

2. La app cuYdo está teniendo un alto impacto social en las familias que lo están utilizando. Ha cambiado la vida de los familiares, que antes estaban muy preocupados por si le pasaba algo a la persona mayor y no enterarse para poder ayudarle, sobre todo cuando llamaban por teléfono varias veces y no se lo cogían, lo que les generaba situaciones de verdadera ansiedad, algo que ahora está totalmente superado ya que cuYdo informa en todo momento y en tiempo real sobre las rutinas de la persona mayor, de hecho muchos familiares consultan la aplicación antes de llamar por teléfono para saber si ya está en el Salón (que es donde tienen el teléfono) para no hacerles correr para ir a cogerlo. Además, las personas mayores se sienten mucho más acompañadas y seguras con este sistema que para ellas es totalmente transparente.

3. El servicio ofrecido con la app cuYdo se basa en una infraestructura en la nube, que es escalable a medida que aumenta el número de clientes, lo que permite tener unos costes operativos bajos, de modo que la rentabilidad del servicio aumenta conforme crece el número de clientes. Cuantos más clientes utilizan el servicio mayor es la rentabilidad que se obtiene, lo cual nos va a permitir abaratar aún más el precio a medida que se vaya incrementando la base de usuarios.

La financiación del desarrollo se ha realizado con fondos propios y el software es 100% propiedad de los fundadores, con una fuerte base técnica adquirida por la experiencia laboral durante muchos años en multinacionales tecnológicas (domótica, IoT, ciberseguridad, inteligencia artificial, etc.) desarrollado en España y con un roadmap ambicioso para incluir funciones que están proponiendo los clientes.

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RURALIZABLE

Responde de forma eficaz a necesidades del medio rural y se adapta a sus características demográficas, sociales y territoriales. En concreto:

En primer lugar, el envejecimiento de la población y la soledad no deseada son fenómenos más intensos en las zonas rurales, donde muchas personas mayores viven solas, con familiares que residen en otras localidades o ciudades y con menor acceso a recursos asistenciales presenciales. Cuydo permite que estas personas puedan seguir viviendo en su hogar y en su pueblo, manteniendo su arraigo, sus rutinas y su identidad, sin necesidad de desplazarse a entornos urbanos o residenciales.

En segundo lugar, Cuydo es una solución no intrusiva y respetuosa con la privacidad, algo especialmente relevante en entornos rurales, donde las viviendas suelen ser espacios muy personales y donde existe un fuerte valor cultural asociado a la intimidad y la autonomía. Al no utilizar cámaras ni requerir que la persona mayor lleve dispositivos encima, el sistema se integra de forma natural en la vida cotidiana sin generar rechazo.

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