El Servicio Estatal de Atención a Personas Mayores (SEAM) es un servicio gratuito de ámbito nacional que ofrece información, orientación y acompañamiento ante situaciones de discriminación por razón de edad. Su función principal es ayudar a conocer y defender los derechos cuando se vulneran o no se respetan.

El servicio atiende directamente a personas mayores, pero también a familiares, profesionales y a cualquier persona que necesite información sobre recursos, servicios o derechos relacionados con este colectivo. El SEAM escucha cada situación, orienta sobre los pasos a seguir y, cuando es necesario, deriva los casos a las instituciones responsables de proteger esos derechos.

Su valor está en ofrecer un punto claro y accesible al que acudir cuando no se sabe dónde reclamar, cómo actuar o a quién dirigirse. Esto ayuda a prevenir situaciones de indefensión, abusos o trato injusto que muchas veces pasan desapercibidos o no se denuncian.